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ココナラで稼げない原因は「サービスの質」と「値段」のバランス

ココナラに出品したけど全然稼げない。。何がいけないんだろう?

サービスのクオリティと値段のバランスが市場にマッチすれば、ココナラで稼ぎやすくなります。

こんな方におすすめの記事です
  • ココナラを始めたけど全然稼げない
  • これからココナラを始めたいので、稼ぐコツが知りたい

実際にWebデザインカテゴリーの「LPデザイン」でココナラに出品し、
月10〜20万円を稼ぐことができている主婦が
ココナラで稼ぐコツを解説します。

【この記事を書いている人】

・2021年1月からWeb制作カテゴリーでサービス出品開始

2021年2月の売上18万円

・2021年3月にプラチナランク

・2021年3〜10月の約半年間で売上約150万円

後発組でも問題なく売れました。

最初は全然売れなくて四苦八苦していました。でも、試行錯誤したり、有料の教材も買って参考にしたおかげで現在も毎月コンスタントに稼ぐことができています。

Web制作で売れない方に読んで欲しいおすすめの教材を紹介しているのでこちらもぜひ見てください。

>>【Web制作向け】ココナラ攻略教材レビュー3選

料理するときにレシピを見るのと一緒で、攻略方法は知っていて損はありません

目次

ココナラで稼げない5つの原因

4年間ココナラに出品し続け、購入も何度もしている私が、
今までの経験から個人的に感じることを書きます。

①「サービスの質」と「値段」のバランスが悪い

「サービスの質」というのは、サービス内容の画像・タイトル・詳細の文章がしっかり作り込まれているかどうかということです。

特に「画像」が作り込まれたサービスは目を引きます。

さらにココナラでは、相場より少し安い値段の方が売れやすいです。
なぜならココナラに集まる客層というのは、クオリティよりも値段の安さを求めている人が多いからです。

なぜココナラで発注しようと考えるのか、例えばデザインなら、制作会社に頼むよりも格安でそこそこのクオリティのものが上がってくるから。 

「サービスの質」がしっかり作り込まれていて、さらに相場より少し安いのであれば、実績ゼロでも売れます。

これは私が実際に発注したことがあるからです。
実績ゼロでも問題ありません。

「稼げない」と言っている人は、まず「サービスの質」が作り込まれていません。一度売れたとしても、満足度が低いのでリピートしてもらえないので稼げない。

まずは安く売って、クオリティは最高のものを提出し、さらにサポートも付ければ、満足度は120%になるでしょう。そうすれば評価も上がり、リピートしてもらいやすいです。
リピーターを生み出すというのが、稼ぐコツなんですよね。
売れ始めてから単価を上げれば
、どんどん稼げるようになります。

②プロフィール欄に信頼性がない

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お客様が発注する前に必ず確認する項目が「プロフィール」です。

安心して任せられる人なんだろうか・・?

という不安を払拭するためにも、「自己紹介文」「経歴」「スキル」「ポートフォリオ」は確実に埋めておきましょう。
ここが空白だと、サービスの質が良くても発注されにくいです。
専門家だよということをアピールしましょう。

③需要がないサービスに出品している

そもそも、選んだサービス内容に需要がない可能性があります。

例えば「ホームページ制作」は8000件以上も出品されており、かなり需要があるのがわかります。「満枠対応中」の赤いマークが付いてるサービスも多いです。

逆に「アプリデザイン」は56件しか出品されておらず、赤いマークはほぼありません。

このように、一度出品しているカテゴリーを俯瞰してみてください。
強力なライバルが多い=需要多い、ということです。

④自分の強みをアピールできていない

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ライバルの多いカテゴリーに出品するのはOKなのですが、似通ったサービスになると埋もれてしまいます。

例えば「バナーデザイン」なら

Twitter専門
女性向け専門
大人可愛いデザイン専門

などなど、分野を絞って差別化できると目立ちます。

さらに、効率もいいです。
パターンが決まってきますし、使う素材も流用できたりするので、短時間で納品できるようになります。

⑤タイトルにキーワードが入っていない

お客さまが検索するであろう「キーワード」は必ずサービスのタイトル名に入れて下さい。

例えばLP制作に出品するなら、「LP」と入れることです。
当たり前なことなんですが結構重要です。

あなたの強みとなる、何らかのキーワードがあるはずです。
すでに似たようなサービスを出品している人がいると思うので、その人のタイトルを参考に、自分だけのタイトルを考えてみてください。

私もタイトルを5回以上は変えて、今のものに落ち着きました。

また、ココナラのページはドメインパワーが強く、Googleにも表示されます。
Googleからも集客できるように、キーワードを盛り込みましょう。

ココナラで月20万円稼ぐまでにやったこと

私が稼げるようになるまでに、実際にやってきたことは下の記事にまとめましたので、ぜひご覧ください。

やはり最終的には「人」です

「人」というのは、人間性対応力ということです。

どんなにいいサービスであっても、言葉遣いが悪かったりレスポンスが遅かったり、提案が少なかったりすると選ばれなくなります。

値段が安いから手抜きしてもいいや
めんどくさいから後回しにしよう

なんて適当に対応していると、それはお客さまに見抜かれます。
そして、評価に響きます。

最後までお客様の悩みに寄り添い、サポートして上げることを心がけましょう。

クオリティはめちゃくちゃ高いけど、対応が悪くて評価が下がり、閑古鳥が泣いている出品者を見たことがあります。あなたはそうならないように、親身になってお客様の話を聞くようにして下さい。

そこそこのクオリティでも人柄、と言ってもいいと思います。

原因がなくなれば「ココナラで稼げない」がなくなります

5つの原因を紹介しました。
これらが改善されることにより、ココナラで稼げるようになると思います。

少しずつカテゴリーで「上位表示」されるようになり
お客様の目にも留まりやすくなります。
その時に、評価がよければ新規客も増えることでしょう。

注意点は、「あせらない」こと。
地道な改善が成功のコツです。

ココナラヘルプの中に上位表示されるためのヒントが書いてあります!

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ぜひココナラ公式のマニュアルも読んでおきましょう。
あなたのサービスが売れるよう応援しています!

下記の記事も参考になると思うのでぜひご覧ください。

この記事を書いた人

プレリスのアバター プレリス フリーランスWebデザイナー

フリーランスWebデザイナーの40代主婦です。印刷会社に10年勤務後、育児と両立しながらオンラインでWeb制作を開始。主にココナラで活動中です。ブログ好き。

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